Como a Equilibrium+ 🇵🇾 opera
A Equilibrium+ é uma loja com operação em Pedro Juan Caballero, Paraguai. Nosso atendimento, catálogo, conferência de disponibilidade, preparação dos pedidos e organização inicial da compra acontecem no Paraguai, conforme as regras comerciais, disponibilidade de produtos, cotação vigente e condições operacionais da loja no momento do pedido.
Os produtos anunciados no catálogo são comercializados pela loja em território paraguaio. A Equilibrium+ não realiza envio direto para o Brasil, não atua como transportadora, não presta serviço de entrega internacional, não realiza despacho aduaneiro e não executa transporte em território brasileiro.
Quando o cliente deseja receber o pedido fora do local de operação da loja, poderá optar por utilizar parceiro logístico independente, quando disponível. Esse parceiro é responsável pela etapa de transporte, deslocamento, prazos operacionais, atualizações de trajeto e entrega conforme suas próprias condições de serviço.
A Equilibrium+ acompanha o pedido dentro do sistema, registra as etapas informadas, mantém o cliente orientado e disponibiliza atualizações quando recebidas. O acompanhamento pelo site tem a finalidade de dar mais transparência ao processo, mas os prazos e ocorrências de transporte dependem da operação do parceiro logístico escolhido.
Os valores exibidos no catálogo podem considerar disponibilidade, cotação, origem operacional do produto, forma de retirada, modalidade logística disponível e regras comerciais vigentes. Antes da finalização, o cliente deve conferir os dados do pedido, valores, forma de pagamento, disponibilidade e condições aplicáveis.
A compra deve ser realizada com atenção às informações apresentadas no site. Em caso de dúvida sobre disponibilidade, pagamento, retirada, parceiro logístico ou acompanhamento, o cliente pode entrar em contato com a loja pelos canais oficiais indicados no catálogo.